Kebijakan Privasi

Pembaharuan Terakhir: 30 Juli 2024

Kebijakan Privasi (“Kebijakan Privasi”) ini diberikan oleh PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (“Auksi”), suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan dan tunduk pada hukum negara Republik Indonesia, berkedudukan di Tangerang Selatan dan beralamat di Sunburst CBD Lot II Nomor 10, Jalan Kapten Soebijanto Djojohadikusumo, BSD City, Tangerang Selatan, untuk membantu anda (“Anda”) dalam memahami penggunaan data pribadi yang dikumpulkan serta melindungi data pribadi (“Data Pribadi”) sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Auksi mewajibkan Anda membaca Kebijakan Privasi ini secara menyeluruh dan memahami dengan sebaik-baiknya termasuk telah memberikan persetujuan kepada Auksi untuk mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Dengan menggunakan layanan Auksi, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

A. TENTANG KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci mengenai pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda oleh Auksi beserta dengan afiliasinya (“Afiliasi”). Tujuan dari Kebijakan Privasi ini adalah :

1. Menjelaskan jenis informasi pribadi yang dikumpulkan dan bagaimana Auksi menggunakan data pribadi tersebut;
2. Menyediakan pemahaman yang jelas tentang bagaimana Auksi melindungi informasi pribadi Anda dan bagaimana Auksi menyimpan dan memproses data pribadi Anda;
3. Menyampaikan hak-hak Anda terkait dengan data pribadi Anda dan bagaimana Anda dapat mengelolanya;
4. Mematuhi peraturan dan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Apabila Anda membutuhkan penjelasan atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, maka Anda dapat merujuk bagian “Hubungi Kami” dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Pengumpulan Informasi

Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda, Auksi mengumpulkan dan memproses data berikut tentang Anda namun tidak terbatas hanya pada:

a. Nama Lengkap (sesuai KTP)

b. Nomor KTP atau SIM

c. Jenis Kelamin

d. Tempat Lahir

e. Tanggal Lahir

f. Alamat Domisili

g. Provinsi

h. Kota

i. Pekerjaan

j. No Telepon / WA Aktif

k. Nomor NPWP

l. Gambar SIM/ KTP

m. Nomor Rekening

n. Tujuan Pembelian

2. Penggunaan yang dibuat dari informasi tersebut

Auksi akan menggunakan Data Pribadi Anda termasuk namun tidak terbatas pada :

a. sebagai laporan hasil lelang kepada internal perusahaan;

b. sebagai laporan hasil lelang kepada klien (pemilik barang lelang);

c. sebagai laporan hasil lelang kepada regulator (pemerintah);

d. memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis;

e. mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi terkait layanan Auksi;

f. meningkatkan situs web Auksi dan menyesuaikan pengalaman pelanggan;

g. melakukan analisis data untuk memahami tren dan kebutuhan Anda;

h. melakukan kegiatan pemasaran dan promosi;

i. melakukan berbagai penelitian dan survei untuk meningkatkan layanan Auksi.

3. Pengungkapan Informasi Anda

Auksi akan merahasiakan Data Pribadi yang disimpan tetapi dapat memberikan informasi tersebut kepada:

a. Tim Internal Auksi;

b. Afiliasi;

c. Mitra, vendor/pemasok, agen dan pihak-pihak yang bekerjasama dengan Auksi dalam melayani Anda;

d. Pihak Kepolisian dan/atau pemerintah dan/atau pihak-pihak lainnya apabila diharuskan dan diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Pemrosesan dan Penyimpanan Data Pribadi Anda

Data Pribadi Anda diproses dan disimpan secara aman serta dapat diakses di berbagai lokasi dengan memanfaatkan layanan cloud. Sistem yang menyimpan informasi tersebut berlokasi di Indonesia dan lokasi lain sebagaimana ditetapkan oleh Auksi.

5. Periode Penyimpanan Data Pribadi Anda

Periode penyimpanan Data Pribadi Anda akan disimpan oleh Auksi selama diperlukan oleh Auksi untuk memenuhi tujuan-tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dan paling singkat dalam jangka waktu 5 (lima) tahun, namun dapat diperpanjang apabila akan dipergunakan atau dimanfaatkan sesuai dengan tujuan awal perolehan dan pengumpulannya serta terkait dengan pemenuhan ketentuan peraturan perundang-undangan.

6. Hak Anda

Berdasarkan ketentuan perundang-undangan maka Anda memiliki hak untuk :

a. Mendapatkan Informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan Data Pribadi, dan akuntabilitas pihak yang meminta Data Pribadi.

b. Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki kesalahan dan/atau ketidakakuratan Data Pribadi tentang dirinya sendiri.

c. Mendapatkan akses dan memperoleh salinan Data Pribadi tentang dirinya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

d. Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi tentang dirinya sendiri.

e. Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi tentang dirinya yang telah diberikan kepada Auksi.

f. Mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan secara otomatis, termasuk pemrofilan, yang menimbulkan akibat hukum atau berdampak signifikan pada Anda.

g. Menunda atau membatasi pemrosesan Data Pribadi secara proporsional sesuai dengan tujuan pemrosesan Data Pribadi.

h. Mendapatkan dan/atau menggunakan Data Pribadi tentang dirinya dari Pengendali Data Pribadi dalam bentuk yang sesuai dengan struktur dan/atau format yang lazim digunakan atau dapat dibaca oleh sistem elektronik.

i. Menggunakan dan mengirimkan Data Pribadi tentang dirinya ke Pengendali Data Pribadi lainnya, sepanjang sistem yang digunakan dapat saling berkomunikasi secara aman sesuai dengan prinsip Pelindungan Data Pribadi berdasarkan Undang-Undang.

j. Hal-hal lain sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

7. Keamanan

Auksi akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencegah akses yang tidak sah.

Auksi akan selalu berupaya untuk melindungi keamanan Data Pribadi dari pengaksesan yang tidak sah, pengungkapan yang tidak sah, pengubahan yang tidak sah, penyalahgunaan, perusakan, dan/atau penghilangan Data Pribadi.

Namun Auksi tidak dapat menjamin keamanan pengiriman Data Pribadi Anda melalui internet atau transmisi apapun dan menggunakan perangkat pribadi Anda, sehingga hal tersebut merupakan risiko dari Anda.

Sebagaimana Anda ketahui juga, Auksi tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Data Pribadi Anda melalui internet, bahkan Auksi juga tidak dapat menjamin Data Pribadi Anda tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak yang tidak berwenang, karena faktor-faktor tersebut di luar kendali Auksi. Dengan demikian, Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun serta Data Pribadi Anda dan Anda wajib untuk tidak membagikan detail Akun Anda (termasuk kata sandi dan One Time Password (“OTP”)) dari siapapun dan Anda harus selalu menjaga dan bertanggungjawab atas keamanan perangkat dan jaringan yang Anda gunakan.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Auksi

Setiap perubahan yang mungkin dibuat Auksi terkait Kebijakan Privasi di masa mendatang akan di- update di halaman ini. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas layanan Auksi merupakan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privacy ini pada setiap pembaruan apapun.

B. METODE DAN SUMBER PENGUMPULAN DATA PRIBADI

Metode Pengumpulan Data Pribadi Anda :

Informasi yang Anda berikan saat mengisi seluruh formulir pada situs website Auksi.

Sumber Pengumpulan Data Pribadi Anda :

Website Auksi

Cookies

Cookies adalah file yang berisi sejumlah kecil informasi yang ditempatkan di browser komputer atau perangkat seluler Anda. Dengan cookie , situs web Auksi dapat mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.

Di sebagian besar situs web, penerimaan cookie diatur secara otomatis. Anda dapat memilih untuk menolak atau memblokir cookie pada situs Auksi dengan mengubah pengaturan browser di perangkat Anda, sehingga Anda akan menerima peringatan sebelum cookie tertentu disimpan atau dengan menghapus cookie yang telah tersimpan.

C. TUJUAN PEMROSESAN DATA PRIBADI

Auksi dalam menggunakan Data Pribadi Anda, dilakukan dengan tujuan sebagai berikut :

a. sebagai laporan hasil lelang kepada internal perusahaan;

b. sebagai laporan hasil lelang kepada klien (pemilik barang lelang);

c. sebagai laporan hasil lelang kepada regulator (pemerintah);

d. memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis;

e. mengirimkan pemberitahuan dan komunikasi terkait layanan Auksi;

f. meningkatkan situs web Auksi dan menyesuaikan pengalaman pelanggan;

g. melakukan analisis data untuk memahami tren dan kebutuhan Anda;

h. melakukan kegiatan pemasaran dan promosi;

melakukan berbagai penelitian dan survei untuk meningkatkan layanan Auksi..

D. TAUTAN KE SITUS LAIN

Situs web Auksi dapat terhubung ke situs web atau aplikasi lainnya. Jika Anda mengirimkan Data Pribadi ke situs tersebut, maka kebijakan terhadap Data Pribadi Anda diatur oleh kebijakan privasi setiap situs web tersebut dan bukan merupakan tanggung jawab Auksi.

E. ANAK DI BAWAH UMUR

Platform Auksi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun atau belum menikah berdasarkan ketentuan perundang-undangan. Apabila terdapat anak di bawah umur yang menyediakan Data Pribadi kepada Auksi tanpa persetujuan orang tua dan/atau walinya yang sah berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka orang tua dan/atau walinya tersebut diwajibkan menghubungi Auksi dengan tata cara sebagaimana tercantum dalam “Hubungi Kami”. Apabila terdapat Data Pribadi yang telah diserahkan dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua dan/atau walinya yang sah, maka Auksi berhak menghapus Data Pribadi tersebut dan mencabut keberlakuan akun yang bersangkutan.

F. PERSETUJUAN ANDA

Dengan menggunakan layanan Auksi, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima Kebijakan Privasi ini, termasuk Anda juga memberikan persetujuan kepada Auksi dan lini bisnisnya dan/atau Afiliasi dan/atau pihak ketiga lainnya yang telah dikontrak oleh Auksi dan lini bisnisnya, untuk memperoleh, mengumpulkan, memproses, menganalisis, menyimpan, mengubah, memperbarui, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, mengungkapkan, menghapus atau memusnahkan setiap dan seluruh informasi dan/atau Data Pribadi Anda, secara elektronik atau dengan cara lain yang Anda berikan, baik di dalam maupun di luar wilayah Republik Indonesia sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

G. AKSES KE DATA PRIBADI ANDA

Jika Anda ingin tahu informasi apa saja yang dimiliki Auksi dan/atau Afiliasi tentang Anda, Auksi akan memberikan informasi tersebut setelah Auksi dan/atau Afiliasi menerima permintaan dari Anda yang merujuk pada bagian “Hubungi Kami” dalam Kebijakan Privasi ini.

H. HUBUNGI KAMI

Penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk membaca, memahami dan menerima ketentuan kebijakan privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penanganan informasi pribadi, Anda dapat sampaikan melalui email di hotline@auksi.co.id atau call center : 0822-3111-7500.

I. PERMINTAAN ANDA

Auksi dapat menolak permintaan Anda terhadap akses pada, koreksi dari dan/atau penghapusan terhadap, sebagian atau semua Data Pribadi Anda yang Auksi kendalikan jika diperbolehkan atau diperlukan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Data Pribadi tersebut dapat berisi referensi kepada orang lain atau di mana permintaan untuk akses atau permintaan untuk mengoreksi atau menghapus adalah untuk alasan yang tidak relevan, tidak serius, mengada-ada, atau terindikasi terkait dengan tindakan pelanggaran syarat dan ketentuan atau pelanggaran hukum.

J. TANGGUNG JAWAB

Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang Anda atau pihak ketiga alami dalam hal kerugian tersebut diakibatkan oleh keadaan memaksa, kesalahan, dan/atau kelalaian Anda dan/atau penyalahgunaan akun oleh pemilik akun atau pihak lain dan/atau pengunggah yang dengan sengaja memasukkan data dan/atau informasi yang tidak benar dan/atau melanggar hukum.